Собеседование. Как правильно себя вести и что говорить?

Собеседование — встреча с потенциальным работодателем или его представителем при приеме на работу. Цель собеседования — познакомиться воочию, понять, насколько работодатель и соискатель подходят друг другу, а также обсудить детали сотрудничества. На собеседовании работодатель задаёт вопросы, касающиеся образования соискателя, его опыта, полученных навыков и знаний. Также возможны вопросы личного характера: цели, устремления в жизни, чего соискатель хочет добиться, какие у него планы.
В крупных компаниях часто проводят несколько уровней собеседования: с рекрутером, со службой безопасности, с психологом, с начальником отдела, с высшим руководством.
При приеме на работу кандидату часто предлагают пройти тесты или схожие испытания. Тесты бывают как психологическими, так и профессиональными. В Трудовом кодексе РФ нет положений о порядке тестирования при приеме на работу, однако запрет на тестирование также отсутствует. Работник может отказаться от прохождения теста, однако в данном случае его шансы быть принятым на работу существенно снижаются.
На некоторые позиции проводится стрессовое интервью.



Вы долго искали работу, бегали по кадровым агентствам, рассылали резюме работодателям через Интернет… И вот, наконец, повезло – вас пригласили на собеседование. Однако очень скоро эйфория от этого радостного известия сменяется сомнениями: получится ли удачно его пройти? И, как следствие, появляется волнение.
С одной стороны, волнение перед собеседованием и в процессе его прохождения – это нормальная реакция, ведь человек подвергается своего рода экзамену, с другой – нужно понимать, что чрезмерное волнение может создать у работодателя неверное представление о вас и тем самым помешать получению желаемой должности.
Основная причина переживаний – неопределенность. Возможно, вы чувствуете неуверенность в своих знаниях или обладаете недостаточным опытом в той сфере, на должность в которой претендуете. Тем не менее раз уж эта организация пригласила вас на собеседование, значит, работодатель все же заинтересовался вашей анкетой или резюме. Говорите спокойно, не впадайте в панику, ведь эта встреча – всего лишь знакомство, обмен информацией. Чувствуйте себя с интервьюером на равных: помните, не только компания в лице своего представителя изучает вас, но и вы – компанию. Действительно ли вам подходит эта должность? Устраивает график работы? Оплата труда?
Перед собеседованием, чтобы чувствовать себя спокойнее, можно (и нужно) собрать сведения об организации. К тому же, работодателю обязательно будет интересно услышать, что вы знаете о фирме и почему остановили свой выбор именно на ней. Отправляясь на собеседование, не забывайте о важности первого впечатления, которое, как известно, «нельзя произвести дважды», и при выборе одежды отдайте предпочтение деловому стилю. При себе желательно иметь копии всех документов, необходимых при трудоустройстве, включая дипломы.
В начале встречи обязательно представьтесь и поинтересуйтесь именем вашего собеседника. Будьте приветливы, при обращении к интервьюеру смотрите ему в глаза. Внимательно слушайте вопросы, не перебивайте на полуслове – даже если вы что-то недопоняли, уточните после того, как он закончит говорить. Расскажите о себе: каковы ваши цели в жизни, образование, чем вы занимались на прежнем месте работы. Но избегайте многословности и старайтесь говорить лаконично – это избавит вас от путанных и сбивчивых речей.
Продумайте заранее ответы на основные вопросы, которые вам могут задать, а также подготовьте свои. Вы должны быть правдивы и объективны, даже если вам придется давать негативную информацию о качествах своего характера или привычках, но не впадайте в крайности – излишняя откровенность может навредить, а любой озвученный негатив нужно непременно нейтрализовать или уравновесить чем-то позитивным. Старайтесь держаться с достоинством, не стоит производить о себе впечатление неудачника или, напротив, вести себя вызывающе.
Старайтесь дышать размеренно и глубоко – это также значительно уменьшит нервозность. Наблюдайте за позой и жестами вашего собеседника: так вам легче будет понять, как он воспринимает ваши слова. В разговоре делайте акцент на свои «сильные» стороны, знания и умения, но не говорите без умолку: помните, что речь с паузами выглядит убедительнее. Будьте готовы обсудить вопрос оплаты труда, однако не стоит это делать в самом начале встречи. Помните, работодателю важно прежде всего то, насколько вы заинтересованы в самом содержании работы и условиях ее успешного выполнения, и если вы, не разобравшись в нюансах, сразу перейдете к обсуждению вознаграждения, то непременно понизите в глазах интервьюера свою ценность как работника. В завершение встречи уточните, каким образом вам сообщат о результате собеседования, а уходя – не забудьте о правилах хорошего тона.
И самое главное… Как бы парадоксально это ни звучало, чтобы пройти собеседование, нужно снизить для себя значимость его прохождения. Ведь не получить эту работу – еще не катастрофа. Относитесь к интервью просто как к очередному этапу своей жизни. Тогда и переживаний заметно поубавится.


Классика. Три ваших отрицательных качества?


На собеседованиях часто задают вопрос: назовите три ваших отрицательных качества. Какие лучше назвать? Ведь нужно назвать такие, чтобы это не было реально в минус, а по возможности наоборот обращены в плюс именно для этой вакансии. Какие могут быть ещё подводные камни?...
Если такой вопрос задают, то скорее всего ставят целью не выяснение ваших отрицательных черт, а умение выходить из затруднительных и стрессовых ситуаций, а также хотят узнать понимает ли соискатель обязанности, которые он будет выполнять. В данном случае можно завести мысль о том, что конкретные качества могут быть отрицательными в одном случае, но при этом помогут в другом, то есть все это глубоко субъективно и относительно. Можно назвать пару таких качеств но в общем виде, а не говоря о себе конкретно. "Например... " и рассказать как эти качества могут быть как отрицательными, так и положительными, а если попросят конкретизировать, то можно в этом же ключе продолжить: " ... мне допустим иногда мешает моя дотошность (если работа требует внимательности), но согласитесь что для работы это совсем неплохо... " А вообще-то, любую отрицательную черту можно легко перевести в положительную, даже лень можно назвать эффективностью, и обосновать это тем, что если ленивому что-то делать неохота, а нужно, то он найдет способ сделать это с наименьшими затратами сил и времени - то есть эффективно. Но о лени все-таки лучше на собеседовании не говорить)  Уж лучше сказать, что по закону гражданин имеет право не свидетельствовать против себя и своих родных - 51 статья Конституции РФ. Зауважают 100%.

Конституция РФ, Статья 51
Статья 51
1. Никто не обязан свидетельствовать против себя самого, своего супруга и близких родственников, круг которых определяется федеральным законом.
2. Федеральным законом могут устанавливаться иные случаи освобождения от обязанности давать свидетельские показания.

Пример,
1) ДЛЯ БУХГАЛТЕРА
положительные качества - ответственность, усидчивость, настойчивость и т.п.
отрицательные качества - люблю работать в одиночестве, люблю все перепроверить и т.п.

2) ДЛЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ
положительные качества - настойчивость, коммуникабельность, мобильность
отрицательные качества - неусидчив и т.п



Как пройти с достоинством стресс-интервью?


Любое собеседование является стрессом для соискателя, потому как оно неизбежно вводит человека в состояние нервного напряжения. Как правило, HR-менеджер это понимает и, создав атмосферу дружелюбия, старается помочь соискателю. Однако есть и альтернативная методика рекрутинга – стресс-интервью. В этом случае задача HR-менеджера состоит в создании максимально дестабилизирующей обстановки с целью определения реакции соискателя на внешние раздражители. Мы с легкостью указываем в своем резюме слово «стрессоустойчивость», и нам никогда не приходит в голову мысль о том, что на собеседовании мы можем быть подвергнуты проверке на наличие этого качества. И далеко не все смогут пройти эту проверку.
Рассмотрим пример из практики.
***
Светлана очень ждала этого собеседования. Ей хотелось получить должность менеджера по продажам в крупном автосалоне. Известная компания предлагала стабильную зарплату, внушительный соцпакет и возможность карьерного роста. Конечно, она волновалась, но внутренний голос подсказывал ей, что она вполне подходящий кандидат на эту должность.
Света пришла без опоздания, как раз в то время, на которое она договаривалась с рекрутером. Девушка-секретарь, поинтересовавшись целью Светиного прихода, вежливо попросила её подождать. Ожидание затягивалось, но никто не пытался объяснить причину задержки. По офису неторопливо ходили сотрудники, и на Свету просто не обращали внимания.
Ровно через сорок пять минут её наконец-то попросили пройти в кабинет HR-менеджера. Небрежно поздоровавшись, рекрутер Наталья всем видом продемонстрировала свое неудовольствие от прихода соискательницы.
– Вы претендуете на должность менеджера по продажам? – начала разговор Наталья.
– Да. – ответила Света, начиная заметно нервничать.
– А почему Вы решили, что Вы нам подходите?
Подобная бестактность поставила Свету в тупик, и она тихо сказала:
– Ну, у меня есть опыт продаж, и у меня есть желание работать.
– Хм… опыт продаж! И вы считаете, что ваш опыт продаж… чего там вы пишите в резюме? А… женской косметики. Вы считаете свой опыт достаточным?! Ой, не смешите меня, пожалуйста. Вы вообще как себе представляете компанию, в которой вы собираетесь работать?
У Светы перехватило дыхание. Такого надменного тона она не ожидала.
– Вы знаете, я много читала о вашей компании, я правда хотела бы в ней работать…
Но Наталья не дала ей закончить фразу, перебив её:
– И это всё что вы о нас знаете? Так понятно, идем дальше. Вам уже 25 лет, но вы еще не замужем. У вас такой склочный характер?
Света пыталась не терять самообладание, она мысленно сосчитала в уме до трех и произнесла:
– Нет, с характером у меня всё в порядке.
– А, понятно, значит, вы планируете поработать с полгодика и уйти в декрет? И получить от компании все причитающиеся пособия? Я правильно поняла вашу цель? – Наталья открыто шла в наступление.
– Нет, моя цель на ближайшие два-три года – профессиональный и карьерный рост. – Света ответила чистую правду.
– Я позвонила на последнее место вашей работы. И, знаете, мне дали на вас очень нелестную характеристику. Как вы это объясните? – Наталья открыто блефовала, никаких звонков она не делала.
– Откровенно говоря, я не знаю, с чем это может быть связано. – Света старалась не терять самообладания, но последняя фраза рекрутера звенела у неё в ушах.
А Наталья сбавлять обороты не собиралась. Она засыпала Свету бестактными вопросами, давала язвительные комментарии и вела себя явно вызывающе. Света же старалась вести себя максимально корректно и лишь однажды позволила себе небольшую вольность. В ответ на вопрос Натальи о том, что не кажется ли ей, Свете, что с её компетенцией и профессионализмом ей следовало бы поискать себе работу в других, менее известных компаниях, Света невозмутимо сказала:
– Вы знаете, вообще-то я просто отослала вам свое резюме. И если вы решили меня пригласить на собеседование, значит, вы уже убедились, что по формальным признакам я вам подхожу. К чему вы тогда меня спрашиваете?
Наталья закончила собеседование следующим вопросом:
– Если я вам скажу, что ваша презентация и ваша манера отвечать на вопросы мне не понравились, что вы мне ответите?
– Я вам отвечу, что вы имеете право на свою точку зрения. – Сказав это, Света сделала движение по направлению к двери.
***
Приведенный пример наглядно иллюстрирует манеру поведения рекрутера при проведении стресс-интервью. Света данное испытание прошла с достоинством, через два дня ей предложили заключить трудовой договор с компанией, о которой она мечтала. Но… после подобного собеседования у Светы полностью пропало желание идти туда работать. Таким образом, стресс-интервью в руках неумелого рекрутера может иметь обратный эффект. Света не смогла себя заставить пойти работать туда, где считают возможным унижать человека, пусть даже и в качестве проверки.
С грустью отмечаю, что в последнее время HR-ы все чаще прибегают к практике стрессового интервью, уделяя особое внимание таким должностям, как секретарь, менеджер по продажам, агент по рекламе и другим потенциально «конфликтным» специальностям. А между тем проведение стрессового интервью требует от HR-а серьезной психологической подготовки, которой они зачастую не имеют.
Так как же вести себя соискателю, если рекрутер ведет себя явно некорректно и провоцирует на проявление агрессии? Разберем по порядку.

1. При любых обстоятельствах старайтесь сохранять спокойствие.

2. Кратко отвечайте на поставленные вопросы, избегая ненужных подробностей. Тем самым Вы не дадите рекрутеру возможности «придраться» к Вашим словам.

3. Старайтесь не показывать своего смущения или замешательства. Для этого старайтесь дышать глубоко и ровно.

4. Постарайтесь вести себя вежливо и дружелюбно, а если не получается, то по крайней мере сохраняйте нейтральный настрой.

5. Ни в коем случае не начинайте обвинять рекрутера, обижаться или переходить на его манеру общения.

Если Вы чувствуете, что теряете самообладание, то попробуйте такой прием – представьте рекрутера в виде зайчика, кошечки или еще какого-нибудь милого зверька. Внутренне улыбнитесь, скажите себе, что всё супер, и почувствуйте, как вновь обретаете контроль над собой.
И последнее – не делайте скоропалительных выводов о компании. Вполне возможно, что руководство организации и не подозревает о том, что фактически находится в заложниках у безграмотного HR-а. Соберите как можно больше информации и только тогда принимайте решение.


Глупые вопросы на собеседовании

Вот, к примеру, классика - 4 вопроса, которые используют кадровые агентства мирового уровня для того, чтобы оценить умственные способности кандидатов:

Вопрос 1: Как засунуть жирафа в холодильник?
Правильный ответ: Открыть холодильник, засунуть туда жирафа, закрыть холодильник.
Этот вопрос позволяет выяснить, нет ли у вас склонности выискивать чересчур сложные решения для простых задач.

Вопрос 2: Как засунуть в холодильник слона?
Неправильный ответ: Открыть холодильник, засунуть туда слона, закрыть холодильник.
Правильный ответ: Открыть холодильник, вынуть оттуда жирафа, засунуть туда слона, закрыть холодильник.
Этот вопрос позволяет выяснить, способны ли вы при принятии решений учитывать последствия ваших предыдущих действий.

Вопрос 3: Лев созвал всех зверей на собрание. Явились все, кроме одного. Что это за зверь?
Правильный ответ: Это слон. Он же в холодильнике, помните?
Этот вопрос проверяет вашу память.
ОК. Даже если вам не удалось правильно ответить на предыдущие три вопроса, у вас все же остался шанс показать, на что вы способны.

Вопрос 4: Вам нужно пересечь широкую реку, которая кишит крокодилами.Как вы это сделаете?
Правильный ответ: Вплавь. Ведь крокодилы-то все на собрании у льва.
Этот вопрос позволяет выяснить, способны ли вы учиться на собственных ошибках.

Добро пожаловать в мир ошеломляющих вопросов... Мир нестандартных, причудливых, экстравагантных и просто дурацких вопросов, которые вы можете услышать во время собеседования, и которые не имеют никакого отношения к вашим профессиональным качествам.  На самом деле, работодатель хочет узнать, насколько вы умеете мыслить без подготовки. Или насколько умеете сохранять внутреннее самообладание. Он может тестировать ваши творческие способности или чувство юмора. Короче говоря, вас хотят испытать. Интервьюер, задающий "ненормальные" вопросы, – можете не сомневаться, – прекрасно осознаёт, каким образом они соотносятся со спецификой ваших профессиональных обязанностей. Делая ставку, акцент на таких вопросах, работодатель вполне может проверять, вашу реакцию в стрессовых ситуациях. А это, согласитесь, для любого вида работы характеристика более чем показательная.
Конечно, мы не можем исключить маловероятный случай, когда некоторые работодатели выходят за рамки темы лишь для того, чтобы испытать наслаждение, наблюдая, как вы мучаетесь, судорожно пытаясь побыстрее отреагировать на каверзный вопрос. Но такие варианты, действительно, редки.
Поскольку ошеломляющий удар может быть нанесён практически из любой сферы человеческой деятельности, вряд ли вы сможете заранее подготовиться ко всем вопросам. Тем не менее, некоторые вопросы из наиболее популярных, вроде: "кем быть", "с кем встретиться", "с кем пообедать", – давно уже были запущены в обиход менеджерами по персоналу, и поэтому подготовиться к ним – не такая уж большая проблема.
Главное, когда вам задают ошеломляющий вопрос, не дать себя сбить с ног. Не делайте вид, будто вы – перепуганная косуля, выскочившая на проезжую часть. Просто улыбнитесь, сделайте глубокий вдох и дайте себе немного времени для обдумывания ответа. Лучше позволить "повиснуть" небольшой паузе, чем сказать нечто ещё более глупое, чем сам вопрос. Вам нет никакой необходимости быть остроумным и блестящим. Просто будьте самим собой и давайте искренний ответ. Если, вы почувствовали, что за плохим идёт худшее, и вы абсолютно не представляете, что сказать, попросите разрешение вернуться к этому вопросу попозже. Конечно, в таком случае вы можете потерять очки "за скорость", но наверстаете упущенное, проявив выдержку и самообладание.
Более того, всегда имейте в виду, что на такие вопросы не может быть только одного правильного ответа. Естественно, некоторые ответы, могут заставить работодателя недоумённо поднять брови. Одно время, я, тренируя студентов колледжа в прохождении ошеломляющих интервью, на вопрос об известном историческом деятеле, с которым вы хотели бы пообщаться, регулярно получал ответ: "Адольф Гитлер". Не потому, что эти студенты все были неонацистами, просто они настолько плохо ориентировались в истории, что единственным более или менее знакомым для них историческим персонажем действительно являлся Гитлер.
Если вы сможете каким-то образом повернуть ответ в русло того, что имеет непосредственное отношение к работе, это, однозначно, даст вам дополнительные очки. Например, если вы проходите собеседование на должность, связанную с финансами, и вам задают вопрос, что бы вы делали с неожиданно свалившимся на вас большим кушем денег, самое удачное рассказать о том, как вы будете их инвестировать в выгодное дело.
Одного соискателя однажды спросили: "Если бы корабль инопланетян приземлился напротив вашего дома, и вам бы предложили занять любую должность на планете, что бы вы выбрали?" "Я думал над этим вопросом в течение минуты, – делится своим опытом соискатель. – А затем ответил : "Для начала, я сменил бы одежду, ведь они меня напугали до неприличия! А потом попросился бы на должность главного навигатора. Таким образом, я мог бы прилетать на Землю в любое время, и имел бы возможность пугать других людей, сколько моей душе угодно". Соискатель объясняет: "Моя стратегия заключалась в следующем: я сразу же понял, что это был психологический вопрос, что, на самом деле, интервьюер таким образом старался выяснить, как высоко я готов забраться по карьерной лестнице... Затем, я подумал: пусть мой ответ будет таким же нестандартным, как и сам вопрос. Это должно было сработать, и это сработало, – я получил работу!"
Чтобы вы чувствовали себя несколько более уверенно перед "каверзными" неожиданностями собеседования, приведём список наиболее распространённых вопросов, которыми принято ошеломлять соискателя:

- Если бы вам была предоставлена возможность сыграть любую роль в кино, какую бы вы выбрали?
- Если бы Голливуд решил снимать фильм о вашей жизни, кого бы вы выбрали на главную роль?
- Если бы вы были волшебником, какими сверхъестественными возможностями вы бы наделили себя?
- Если бы кто-нибудь написал биографическую книгу о вас, какое бы у неё было название?
- Представьте себе, что вы потерпели кораблекрушение и попали на необитаемый остров. Все ваши биологические нужды удовлетворяются. Какие две вещи вы пожелали бы иметь при себе?
- Если бы у вас было три месяца свободного времени и никаких финансовых ограничений, чем бы вы занялись?
- Вам отпущено только полгода жизни, как бы вы провели это время?
- Если бы вы могли пригласить на обед любого деятеля истории, кого бы вы выбрали и почему?
- Вы можете сравнить себя с животным. Кто вы и почему?
- Если бы вы были какой-нибудь едой, то какой именно?
- Вы выиграли 20 миллионов в лотерею. На что вы их потратите?
- Если бы вы были салатом, какую приправу вы бы предпочли?
- Как вы оцениваете меня, как работодателя?
- Если вы машина, то какой марки?
- Какой бы некролог написали журналисты в связи с вашей кончиной?

- Представьте себе, что весь мир вокруг Вас - одна большая психиатрическая больница. Кем в ней Вы себя представляете?

Это самые распространённые вопросы, но не обольщайтесь: вам могут задать вопросы похлеще. Лучшая стратегия - загодя подготовиться к "каверзным" аспектам интервью, быть открытыми к любой возможности и всегда оставаться самими собой.


А теперь спрашиваете Вы... 10 главных вопросов на интервью.

Только задавая свои вопросы, соискатель может оценить, подходит ли ему вакансия. Прежде чем выбрать круг вопросов, которые вам хотелось бы обсудить с потенциальным работодателем, оцените корпоративную культуру организации и личность интервьюера.

1. Каковы наиболее и наименее приятные аспекты данной вакансии?
Этот вопрос поможет узнать рекрутеру, с какими вызовами вы готовы справиться, и показать, что вы хотите правильно к ним подготовиться.

2. Какими личными качествами должен обладать успешный кандидат на эту позицию?

Вы одновременно демонстрируете свое умение слышать и ассоциируете себя с успешным специалистом, которому нравится его работа.

3. Какие виды корпоративного обучения предлагает ваша компания?

Стандартный вопрос, который показывает вашу готовность развивать свои навыки.

4. Каковы возможности для карьерного роста в будущем?
Еще один классический вопрос, подчеркивающий ваше стремление к профессиональному росту в долгосрочной перспективе.

5. Какое место эта позиция занимает в общей структуре организации?

Покажите, что для вас важно знать, где ваше место в компании и как ваш индивидуальный вклад может повлиять на эффективность бизнеса.

6. Как вы можете охарактеризовать корпоративную культуру компании?

Вопрос говорит о том, что вы хотите работать в комфортном режиме и понимаете, что для этого требуется позитивная обстановка. В том числе это означает, что вы знаете, как добиться от себя лучших результатов.

7. Каким образом измеряется и оценивается эффективность работы?
Демонстрация того, как важно для вас выдавать реальные результаты.

8. Недавно вы разработали новый продукт/сервис/отдел/проект — какую пользу это принесет компании?
Вы интересуетесь и позицией, и работодателем, то есть вы заранее провели собственное исследование рынка, на котором работает компания.

9. Можно я расскажу еще немного о своем особом интересе к коммуникации с клиентами / развитию новых идей / внедрению новых систем?
Очевидный способ получить разрешение высказаться и рассказать о своих сильных сторонах.

10. Есть ли у вас сомнения по поводу моего соответствия этой позиции?
Это еще более смелый вопрос, дающий возможность подчеркнуть ваши сильные стороны. Он показывает, что вы открыты для конструктивной критики. Также это дает реальный шанс поговорить о тех слабых сторонах, которые заметил интервьюер. И наконец, это позволяет закончить интервью на позитивной ноте, повышая уверенность в том, что вы являетесь подходящим кандидатом.




Трудоустройство по телефону. Как произвести нужное впечатление?


Вы впервые устраиваетесь на работу? Или не впервые, но вам все равно страшно? Проще всего начать освоение новой области знаний – принципов трудоустройства по телефону.
Что может быть проще, чем справиться о вакансии удаленно? Деловой телефонный этикет обладает весомыми свойствами, которые могут открыть для вас новые горизонты. Преимуществ много: вас не видят, поэтому вам становится уже не так страшно; можно краснеть сколько угодно, и этого никто не заметит; можно лежать на диване в любимой позе, что есть несомненное преимущество, которого нет у работодателя. Главное – уметь связно излагать свои мысли. Знаете, как это делать?
Лучше всего заранее подготовить речь, напечатанную на листе бумаги. Ручка также должна быть у вас под рукой, ведь не всегда получается говорить то, что написано на бумаге, или в том порядке, в котором изложено. Будьте готовы отмечать те моменты, о которых вы не смогли сообщить потенциальному работодателю.
Исход вашего звонка предопределен тем, какое впечатление вы оставите о себе. Первое впечатление – определяющее. Произвести его можно только раз!
Соберитесь эмоционально, проработайте интонацию, потренируйте голос. Ваша речь должна быть спокойной, размеренной, в меру медленной и максимально внятной. В начале разговора у работодателя о вас формируется мнение, рисуется ваш деловой и человеческий образ. Поэтому не стоит критиковать низкие зарплаты на предприятиях и обзывать плохими словами президента. Такое поведение, скорее всего, заставит потенциального работодателя быстрее ретироваться при помощи фразы «Вам позвонят». Минимум личных мнений, максимум профессиональных положительных моментов – вот, что вы должны исповедовать в вашей речи.

Уверенность – качество настоящего профессионала
Стоит только ощутить малейшее сомнение в своих действиях, как собеседник, принимающий вас на работу, тут же почувствует это. Поэтому не знать мельчайших нюансов о своей работе вы просто не имеете права. Используйте Интернет, не ленитесь!
К примеру, вас спросили, как вы поступили бы в определенной ситуации. На это вы должны дать четкий, обоснованный ответ. На каждом рабочем месте есть свои должностные инструкции, нарушать которые никто не имеет права. Вот согласно им вы и должны решать все поставленные задачи и возникшие проблемы. Почувствовав компрометирующий вопрос, вы можете осведомиться об особенностях корпоративной культуры того места, куда вы устраиваетесь, или сослаться на деликатность и личную направленность изложенной ситуации. Говорить все нужно максимально корректно, чтобы ответ не был принят человеком на личный счет.

Ваша заинтересованность – гарантия успеха
Ни одному работодателю не доставит ни малейшего удовольствия односторонний разговор: его вопрос – ваш ответ. Предпринимайте шаги, берите инициативу в свои руки – спрашивайте сами и максимально показывайте искренность вашей заинтересованности рабочим местом. Интересуйтесь графиком работы, суммой заработной платы (этого не стоит стыдиться спрашивать, вы ведь деловой человек). Дайте работодателю понять, что вы ценный кадр и собираетесь на него работать при взаимовыгодных условиях.

Не перехвали!
В разных источниках пишут о влиянии похвалы. Мол, надо говорить что-то типа того, что хочу работать в этой прекрасно развивающейся компании, которой нет аналогов на мировом рынке. А у вас такие красивые глаза. А кофточка! О Боже! Где вы ее купили? Она так идет вам, она под цвет ваших глаз!
Все это выглядит как подхалимство и вызовет только негодование и массу других отрицательных эмоций. Принципы похвалы ради достижения цели, может, и полезны, но не в нашем государстве и не с нашим менталитетом. Писали эти книги американские авторы. Для себя писали. У нас же, если работодатель начитанный, вы просто провалите собеседование. Безусловно, женщине-начальнице будет приятно, если ее внешний вид будут хвалить. Но если она почувствует фальшь…

Универсальные вопросы – ваш козырь в рукаве
Это вопросы, которые представят вас перед глазами работодателя в наилучшем свете. Это такие вопросы, отвечать на которые собеседник будет с гордостью. Что же это за вопросы? Ниже приведены примеры:

- Я слышал, что ваши сотрудники за хорошую работу получают премиальные и дополнительные выходные. Для меня будет огромной честью работать в такой организации, где заботятся о людях. Что я должен делать, чтобы быть максимально полезным сотрудником?

- Я, кстати, пользовался вашей продукцией. Я бы хотел сделать и свой вклад в укрепление здоровья жителей нашего города. Какими будут мои обязанности?

- Все люди мечтают работать в таком слаженном коллективе. Поэтому я и решил вам позвонить. Надеюсь, мое портфолио позволит мне присоединиться к числу профессионалов?


Если вы чувствуете, что немного (или, тем более, намного) умнее вашего собеседника-работодателя, не стоит все же разбрасываться высокопарными фразами, которых он попросту не поймет и примет их за вашу неадекватность. Будьте естественными, показывайте свой профессионализм, доказывайте вашу работоспособность, и все у вас получится. Если ничего не предпринимать, то ничего и не будет.



PS smile

Если бы народ отвечал на собеседовании честно...

1. Почему вы выбрали именно нашу компанию?
Вы идиот(ка), да? Я, как и все кандидаты до меня и после меня, направил резюме в десяток мест. Где устроюсь быстрее и выгоднее — там и хорошо.

2. Как вы считаете, почему мы должны выбрать именно вас?
Вам работники вообще нужны? Ну вот он я. Работник. Именно меня стоит выбрать хотя бы потому, что я явно умнее всех тех, кто заливал на эти вопросы стандартную чушь. И умнее вас, между прочим, потому что я никогда таких дурацких вопросов бы не задал.

3. Какую зарплату вы хотели бы получать?
2,5 млн. $ в год. Столько получает президент США. Что вообще за вопрос такой? Естественно, что я хочу получать настолько высокую зарплату, насколько вы сможете мне заплатить. Только ведь вы всё равно не заплатите. Тогда нечего и выпендриваться. Всё равно выбор за мной: вы говорите цену, я говорю — согласен или нет.

4. Почему вы ушли с предыдущего места работы?
У вас на работу был спец.набор из школы для умственно отсталых? Какая вам разница, почему я ушел. Всё равно вы ради меня ничего не измените. Ну что вам даст ответ? Во-первых, я совру. Во-вторых, предположим, отвечу честно: маленькая зарплата или отсутствие карьерного роста, или бесперспективность, или не сошелся с коллективом, или не понравился собаке начальника. И что? Вы же не знаете, сойдусь ли я с вашим начальником, коллективом и их собакой. И не узнаете, пока не попробуете.

5. Кем вы видите себя через 5/10/20 лет (в нашей компании)?
Если я буду настолько бездарен, чтобы остаться в вашей компании на 5 лет, то меня не стоит вообще на работу брать. Да и компания ваша… Вот вам встречный вопрос: какие планы компании на ближайшие 5/10/20 лет? Что? Нет таких. Так если вы сами не знаете, что с вами будет через 20 лет, будет ли компания и какую нишу она намеревается занимать, то мне-то откуда это знать? Вы тут наркотики употребляете, не иначе.

6. Какие у вас были достижения на предыдущем месте работы?
А резюме вам недостаточно, значит. Ну хорошо. Я отлично работал и великолепно справлялся со своими обязанностями. Вот это — достижение! Если же ваши работники работают так, что хорошо работают они лишь изредка, то я вас разочарую: при правильном руководстве и хорошей работе никаких достижений быть не должно! Работать надо, а не ерундой маяться и достижения достигать!

7. Каким бы вы хотели видеть своего начальника?
Я бы хотел его не видеть. Это - раз. А два — без разницы. Серьезно, мне нет разницы как он выглядит. Главное, чтобы он был начальником: тем, кто может нормально и внятно сформулировать задачи. А в остальном, пусть хоть в красных труселях на белой капибаре разъезжает по офису.

8. Какие у вас есть достоинства?
О! Это очередной «умный» вопрос, да? На гуслях я умею играть и плеваться на 10–15 метров в длину. Если вам нужна моя квалификация, то она указана в резюме. Если вам что-то нужно еще — то об этом и спросите. А если вы сами не знаете, чего вы хотите и что вам нужно, то тут, извините, ничем помочь не могу. Формулировать скрытые и неясные желания — это вам к психиатру нужно.

9. Каковы ваши недостатки?

Так я вам и сказал. Ага, щаз! Вы определитесь, что вам надо, а я скажу, есть ли у меня к этому недостаток, а то у меня есть недостаток — хорошо тенором пою, соседи жалуются, а в консерватории сказали — талант. Вот еще недостаток: когда я ем суп, я зачерпываю ложкой к себе, а не от себя! О как!

Короче, верните листочек с вопросами тому ребенку-дауну, у которого вы его забрали, и не обижайте его больше, ему и так несладко живется. Если вы не знаете, что вам нужно, то берите на работу меня, мы удивительно подходим друг другу: я тоже не имею понятия, что вам нужно! У нас будут любовь и взаимопонимание.



Приколы на собеседованиях

Собеседования могут быть весьма каверзными, вследствие чего возникает много вопросов. Что надеть? Чему работодатель придаст больше всего значения? Однако даже самая лучшая подготовка может стать бесцельно потраченным временем, если на самом интервью допустить неловкие, но в то же время непростительные ошибки. Американская исследовательская компания Harris Interactive опросила 3061 профессионала по приему на работу на тему “ляпов” во время собеседований.

На десятом месте “рейтинга” глупых ошибок исследователи поместили причесывание. Конечно, весьма прекрасно, когда кандидат придает большое значение своему внешнему виду. Однако очень неприлично, когда собеседник во время проведения интервью начинает расчесываться.

Девятое место. Смыв. Как известно, перед проведением персонального интервью претенденты беседуют по телефону со своим потенциальным работодателем. Естественно, что для этого необходима спокойная обстановка. Как выяснилось, порой кандидаты удалялись в “тихое местечко”. Интервьюера очень оскорбляло, когда кандидат во время собеседования спускал воду в туалете.

Позиция восьмая. Бесцеремонность, дерзость. Странный запрос: кандидатка спрашивала интервьюера о том, не мог ли он проводить ее домой после собеседования. Конечно, для этого имеются различные причины: позднее время, хулиганы в городе или личная симпатия. Но помните, что такое панибратство может раздражать.

На седьмом месте воцарилось ошибочное дарование. Каждый обладает определенными талантами. Именно поэтому следует искать себя в подходящих сферах деятельности. Однако случалось, что человек, предлагающий свою кандидатуру на место бухгалтера, говорил на собеседовании, что он скорее друг людей, но никак не чисел.

Шестое место. Ошибочная работа. Кандидат на интервью указывал, что он страдает куриной слепотой. Конечно, это не так уж трагично. Однако он претендовал на место ночного сторожа, возмущены HR -менеджеры.

Пятое место. Мобильный телефон. Во время собеседования всегда необходимо соблюдать деловой баланс. Однажды у кандидата зазвонил телефон, и он попросил ответственное лицо покинуть помещение, так как речь шла о частной беседе. Да, и это вовсе ничего, что интервью проходило в кабинете работодателя.

Четвертая позиция. Наследство. Хороши перспективы: претендент указывает на собеседовании, что, несомненно, безумно хочет устроиться на работу, но ненадолго. Это связано с тем, что он ждет прекрасное наследство, если его дядя прикажет долго жить. Согласитесь, что работодатель, будет пребывать, мягко говоря, в недоумении…

Бронза отдана милостивому подаянию. Почти классическая ошибка в стандартной ситуации. На вопрос о том, почему кандидат хочет работать именно в этой компании, претендент запросто, не моргнув и глазом, отвечал, что ему отказало предприятие-конкурент.

Второе место. В ожидании вечера. Порой некоторым кандидатам перед проведением интервью предлагают слегка перекусить. Один из собеседников отказался от приема пищи по весьма “похвальной” причине: они не хотел есть ничего жирного, поскольку вечером он намеревался напиться.

Лидером ляпов, как ни странно, выступают находчивость и остроумие. Прекрасно, когда работник умеет отстаивать свое мнение, даже если касается начальника. Однако случалось, что кандидаты при приеме на работу упоминали о том, что прежнее место они потеряли именно из-за того, что избили своего начальника.

Похожие новости

Как правильно оформить и отправить РЕЗЮМЕ. Секреты успеха.

Как правильно оформить и отправить РЕЗЮМЕ. Секреты успеха.

Резюме (от фр. resume — «сводка»; синоним — CV — от лат. "curriculum vitae" — «течение жизни», жизнеописание, произносится "курикулюм витэ", в советской традиции автобиография) — документ, содержащий...


7-12-2017, 11:50 Учеба и работа
Как наиболее эффективно искать работу через Интернет и даже без него

Как наиболее эффективно искать работу через Интернет и даже без него

Часть 1. Поиск работы через интернет Всемирная паутина со своим появлением значительно облегчила соискателям процесс поиска работы. Однако с другой стороны, она его и усложнила: ведь в Интернете...


7-12-2017, 11:03 Учеба и работа
Пока ваш подросток не свёл вас с ума

Пока ваш подросток не свёл вас с ума

Когда я вошел в комнату, она даже не взглянула на меня и продолжала яростно теребить нитку, вылезшую из стула. С утра стул был еще в порядке, но теперь из него определенно торчала нитка. Так девочка...


20-10-2017, 12:27 Воспитание и поведение
Прежде чем ваш ребенок сведет вас с ума

Прежде чем ваш ребенок сведет вас с ума

Мечта любого родителя — маленький прелестный розовый или голубой (как вы понимаете, в зависимости от пола) милый-премилый ангелочек, всегда послушный, всегда улыбающийся, беспрекословно выполняющий...


19-10-2017, 12:34 Воспитание и поведение
Медицина, врачи, пациенты - курьезы и смешные случаи

Медицина, врачи, пациенты - курьезы и смешные случаи

Медицина - вещь серьёзная. А врачи - одна из самых тяжёлых и нужных профессий. Работу врачей просто нельзя недооценить. В их головах столько много информации, что наверно не одна профессия с этим...


5-10-2017, 15:30 Здоровье и спорт

0 комментариев

Добавить комментарий

Имя:*
E-Mail:
Подтвердите что вы не робот: *